Datenschutzrichtlinie (DSGVO)

Letzte Aktualisierung: 13. August 2025

Diese Richtlinie beschreibt, wie learn_iora personenbezogene Daten von Besuchern, Lernenden und Partnern verarbeitet, die unsere Bildungsplattform für Arbeiten mit KI auf learniora.com nutzen.

Verantwortlicher

learn_iora
Engelmattstrasse 13, 3998 Reckingen (Goms), Schweiz
Tel.: +41 27 973 95 88
E-Mail: privacy@learniora.com
Domain: learniora.com

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung – Kontoverwaltung, Kurszugang, Zertifikate, Support.
• Einwilligung – Newsletter, optionale Analyse-/Marketing-Cookies.
• Berechtigtes Interesse – IT‑Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung der Plattform.
• Gesetzliche Pflichten – Buchhaltung, steuerliche Aufbewahrung.

Kategorien personenbezogener Daten

• Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E‑Mail, Telefon, Land).
• Nutzungs- und Lerndaten (Kurse, Fortschritt, Zertifikate).
• Zahlungsdaten (über Zahlungsanbieter; keine vollständigen Kartendaten bei uns).
• Technische Daten (IP, Browser, Gerät, Logfiles).
• Cookies und ähnliche Technologien (siehe Cookies‑Richtlinie).

Quelle der Daten

Direkt von Ihnen (Formulare, Konto), automatisch durch Cookies/Protokolle sowie von Zahlungs‑ und Versanddienstleistern im Rahmen der Abwicklung.

Weitergabe

Daten werden an Auftragsverarbeiter (Hosting, Lernplattform‑Tools, Zahlungs‑/E‑Mail‑Dienste, Analytik, Support) auf Basis von AVV/DPA und geeigneten Garantien übermittelt.

Internationale Übermittlungen

Erfolgen nur mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln (SCCs) und ergänzenden Schutzmaßnahmen.

Speicherdauer

• Konto & Lerndaten: während der Nutzung und bis zu 24 Monate nach Löschung.
• Abrechnungsunterlagen: bis zu 10 Jahre gemäß Recht.
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung.

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerruf einer Einwilligung (ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit bisheriger Verarbeitung).
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein: TLS‑Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffe, Backups, Protokollierung, regelmäßige Prüfungen.

Cookies und Analytik

Wir verwenden notwendige Cookies und – mit Ihrer Einwilligung – Analyse‑/Marketing‑Cookies. Details in der Cookies‑Richtlinie.

Kontakt

privacy@learniora.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Änderungen

Die aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar; wesentliche Änderungen kommunizieren wir über die Website/E‑Mail.